會員動態
京東打開線下零售的新風口:全渠道布局下的新消費場景
中國網科技 | 來源:中國網科技 瀏覽次數:160 發布時間:2020年11月20日
摘要:

當企業做到一定規模時,團隊的能力和組織結構將會成為影響企業能否進一步做大規模的重要因素。”帶著這樣的思考,今年8月,見福便利店董事長張利對外宣布,接受京東集團的戰略投資。

當企業做到一定規模時,團隊的能力和組織結構將會成為影響企業能否進一步做大規模的重要因素。”帶著這樣的思考,今年8月,見福便利店董事長張利對外宣布,接受京東集團的戰略投資。

  之所以有這樣的選擇,源自于張利對見福便利店的管理和發展階段的認知。

  作為福建最大的連鎖便利店品牌,見福便利店早已是國內區域便利店龍頭的代表之一。在中國連鎖經營協會(CCFA)2020年發布的百強便利店榜單中,如果剔除日資及非專業便利店,見福的行業排名能達到第4位。

  但這顯然不是見福便利店的終極目標——雙11前,見福已經在成都市內開出了100余家門店。

  走出福建,挺進江西、四川等省市,跳出線下,開展到家、社區團購等線上運營探索,見福的“旗艦”還有更大的心愿。

  從試探合作到全面融合,福建便利店龍頭數字化升級大提速

  選擇京東作為自己的戰略投資方和合作伙伴,見福便利店認為,自己選對了。

  據張利介紹,經過與京東兩個多月的磨合探索,通過接入京東智能供應鏈和智能物流,見福在福建全省以及成都實現了規模性擴張,目前不僅實現了對福建3-5線地區大部分區域的覆蓋,還在成都市內布局全覆蓋的1小時生活圈,推出同城速配業務。

  據了解,在京東戰略入股見福便利店后,目前雙方已在采購、物流倉儲、營銷、金融等多個方面達成合作。

  以全域營銷為例,通過接入京東的數字化營銷系統,見福不僅在京東主站開設了旗艦店,同時通過聯手京東到家,加入京東全城購業務。依托京東大數據和精準營銷能力,見福O2O成交金額環比實現十余倍增長,線上業務實現了跨越式發展。京東廣告智慧屏已接入線下一百家門店,今年底前接入所有見福便利店,為門店提供廣告曝光、延展貨架、互動游戲等多種功能,提升門店數字化水平和全域營銷能力。

  在物流方面,見福便利店也與京東實現了優勢互補,作為國內區域性便利店龍頭代表之一,見福便利店本身就在物流方面有著獨特的優勢。據了解,憑借沉淀了多年的基礎,見福便利店不僅有著行業領先的倉配物流能力及供應鏈能力,并自建鮮食工廠與物流中心。

  但在張利看來,見福有店鋪,有自己的物流端,但本身的物流體系更擅長到店,而京東的到家物流則是見福需要加強的,這種互補性,正是見福所期待的。

  “不得不說京東是一個以供應鏈和技術驅動的企業,而過去的見福是以線下為主的企業,這種合作本就充滿著無限的遐想。也正因如此,在彼此磨合的過程中,雙方都找到了新的發展空間。”張利說。

  加入商超便利超級合作伙伴計劃,見福成京東踐行全渠道布局新樣板

  實際上,外界對于見福引入京東戰略投資后的改變之所以抱有如此大的期待,核心還在于,想要看看:借助京東的供應鏈和技術賦能,究竟能夠給整個便利店行業帶來哪些變化。

  自2019年起國家持續出臺政策扶持便利店發展, 2020年初,商務部等13部門更聯合發布《關于推動品牌連鎖便利店加快發展的指導意見》。其中提出,要推動門店數字化改造、提高智慧化管理水平、提升連鎖化、集約化水平、創新連鎖經營方式、加強物流配送體系建設等。

  但便利店行業的數字化升級并非易事。就以見福而言,不同于完全自營模式的強把控,或是純加盟的輕資產模式,見福采用的自營和加盟并存的發展模式,對供應鏈、倉配、商品等的適配性有著更高的要求。此外,便利店通常存在的門店類型多樣、跨區域等特點,也對企業的整體數字化升級有著極大的挑戰。

  正因如此,京東對見福的改造不是“簡單裝修”,而是一開始就從“最難的模式”進行突破與融合。

  據京東零售集團大商超全渠道事業群戰略創新部總經理陳海峰介紹,當前京東與見福的合作可歸結為供應鏈合作、商品賦能、全域營銷等三大方面。

  供應鏈方面,雙方進行了全面的能力匹配,并從底層融合,真正做到商品、物流、系統、流量分發深度打通:其一,雙方已經通過api接口進行后臺對接,并打通了商品、價格、售后體系的合作,將見福的商品庫與京東的商品庫實現對接,以此擴充選品、調動庫存,在見福小程序可以買到京東商品;其二,實現見福門店線上化,即以第三方店鋪模式在京東進行線上運營,讓全國的京東用戶都可以買到見福的福建特色商品;其三,供貨方面,京東應用福建省大數據選出顧客最愛買的商品,對見福的供應鏈做補充,共同滿足客戶需求;其四,打通門店在京東主站曝光,基于LBS邏輯售賣,讓京東顧客享受到小時達的體驗;最后,全域營銷則是體現在數字化會員、流量加持以及線下智能設備升級等方面。

  “京東與見福的合作,目標是打造實體門店數字化標桿,以此作為京東助力商超便利零售數字化的核心案例。”陳海峰稱。

  就此而言,京東與見福的合作,幾乎是一場京東全渠道基礎設施對外賦能的“大驗兵”。或也正因如此,見福在與京東展開戰略合作后,對于布局更廣闊的市場也有了更大的信心。

  11月4日,見福加入了京東攜手京東到家推出的商超便利超級合作伙伴計劃,意在共同打造線上線下私域公域流量循環的全域營銷生態,實現門店數字化全面轉型。

  “通過與京東的合作,最明顯的感覺就是視野變寬了。”就如張利所說,“如果說過去要開便利店,開到3萬或者5萬家店,見福可能會退縮,但現在是與京東一起去開便利店,見福負責經營,京東負責供應鏈,不僅有品牌優勢,還有供應鏈優勢,相信發展的會很快而且信心十足。”

  “既然已經接受了京東的投資,要做就做全國的NO.1,只能贏不能輸。”張利稱。

  在此背景下,可以看到,見福依托于京東,有了拓展市場更大的底氣。而事實上,京東同樣也通過見福,打造出了一個全渠道對外能力輸出成果的最佳樣板。

  京東11.11掀起線上線下狂歡,全渠道布局成效漸顯

  從攜手京東到家推出商超便利超級合作伙伴計劃,可以看到,今年的京東11.11正在掀起一場覆蓋線上線下的全渠道狂歡。

  同時,在此次11.11京東超市還推出了“一日一城”活動,借助京東到家在全國328個城市實現京東全城購業務,進一步提升用戶享受隨時隨地隨心的“1小時生活圈”的購物體驗。

  此外,在今年宣布啟動“2020京東11.11全球熱愛季”時,京東方面也表示,將聚焦全渠道生態建設、全域營銷與用戶運營三方面能力的整合升級,持續將自身多場景、數字化、智能化的核心能力開放給合作伙伴,以數字化引領行業全渠道變革,全面開放多元購物場景。

  據了解,今年京東11.11提供線上線下同價同服務,這其中包括了京東電器超級體驗店、京東電器城市旗艦店、京東之家、1.5萬家京東家電專賣店;超600家電腦數碼專賣店;1000家京東京車會門店;近100家京東大藥房門店和京東健康-聯盟大藥房等。

  可以看到,在今年的11.11,京東不僅更關注消費者的購物體驗,讓優惠與品質無差別覆蓋全域市場,更充分發揮自身優勢,與萬千商家一起構建起了覆蓋線上線下各個場景的全渠道布局。

特別聲明:
轉載上述內容請注明出處并加鏈接。上述內容僅代表作者或發布者的觀點,與中國電子商會官網的立場無關。如有任何疑問或了解更多,請與我們聯系。電話:4008 900 668 郵箱:service@cecc.org.cn

中國電子商會 China electronics Chamber of Commerce
京ICP備13044805號
電話:010-68256762  E-mail:service@cecc.org.cn
Copyright CECC.org.cn All rights reserved
地址:北京市海淀區翠微中里15號樓

山东体彩扑克牌开奖图 网络棋牌频道金松时刻 安徽快3加奖 中特是什么意思 独行侠vs太阳直播视频 麻将纸牌玩法视频 易发棋牌网址 河内5分彩走势 王中王开奖结果 11选5稳杀两码公式 66江苏麻将怎么作弊 宁波7百搭麻将 彩票平台规律 广西快3基本走势图 香港百分百分六肖精准 上海正宗麻将清混碰 同城游美女捕鱼 网络棋牌频道金松时刻 安徽快3加奖 中特是什么意思 独行侠vs太阳直播视频 麻将纸牌玩法视频 易发棋牌网址 河内5分彩走势 王中王开奖结果 11选5稳杀两码公式 66江苏麻将怎么作弊 宁波7百搭麻将 彩票平台规律 广西快3基本走势图 香港百分百分六肖精准 上海正宗麻将清混碰 同城游美女捕鱼